Solicitud devolución de dos transferencias

El día 12 y 16 de octubre 2021 debieron llegar dos transferencias al extranjero, en esta fecha ya llevaban 72 hrs, ambos días respectivamente me informaron que el dinero había llegado a destino, lo que aún no sucede. Me han pedido los comprobantes en incansables ocasiones, lo que he enviado rigurosamente y aún así nadie me responde. Me entregan números de reclamo sin entregar ninguna solución. Favor exijo que mi dinero sea devuelta a la cuenta de origen en cuanto antes. El dinero además lo solicité desde mi cuenta de Chile por un problema médico a la cuenta de mi esposo de EEUU dado que nos encontramos acá.