- Viña del Mar, Chile
- 22, Septiembre 2021
- Número: 844366
Mal estado del producto
PRESENTE
Buenos días, ayer martes 21 de septiembre de 2021 compre unos ravioles de espinaca de la marca Cuisine & co. El producto se encontraba en el área de congelados y tenia como fecha de vencimiento el 20 de octubre de 2021. Al abrir el paquete salió un aroma muy fuerte, pero no a descomposición, pensé que podía ser por el envase, cuando veo los ravioles, venían llenos de hongos. Adjunto fotos.
Objetivo:
Obtener una solucion
Si bien, en el lugar no tuve problemas para cambiar el producto, tuve que gastar en pasaje para devolverme, ya que lo compre en el centro de Viña y yo estaba en mi casa cuando me di cuenta, además se retrasó toda mi rutina. Sugiero reembolsar con la entrega de algún producto de regalo, según lo he visto, es lo que hacen las empresas cuando algo así ocurre, a mi nunca me había pasado algo así.
Autor: P.A.