Riesgo

cuisine & co

3.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙁 cuisine&co - Producto vencido

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. Necesito que me lo resuelvan, uno no puede andar regalando el dinero, como es posible que compre el producto en junio y estaba vencido del año pasado

🙁 cuisine & co - Gusano en arroz

No Resuelto No He Tenido Ninguna Respuesta Sobre Lo Ocurrido. Ninguna solución ni respuesta respecto a lo ocurrido, tuve que tirar un paquete prácticamente lleno de arroz a la basura

🙁 cuisine & co - olor malo

No Resuelto No Resuelto. terminé botando las galletas porque no deban una respuesta

🙁 cuisine & co - Producto en mal estado

No Resuelto No Resuelto. No he recibido respuesta

🙁 Cuisine & Co - Publicidad engañosa

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙁 cuisine & co - Arroz agusanado

No Resuelto No Hay Resultados. Ya hace bastante hice la denuncia esperando una solución a la antihigiénica situación que me tocó vivir con la marca y hasta hoy el único fetback que he tenido es un correo para saber si se solucionó o no la situación. Todo mal

🙁 cuisine & co - Hongos en la pizza

No Resuelto Ninguno. No he recibido ninguna solución

🙁 cuisine & co - piedra en arroz integral

No Resuelto Sin Respuesta. No se comunicaron ni contestaron

🙁 cuisine & co - Faltan productos

No Resuelto No Se Ha Resuelto. No he recibido ningún comentario desde que inicie el reclamo.

🙁 cuisine & co - Carne Molida con mal olor

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙂 cuisine & co - Hongos

Resuelto Me Devolvieron El Dinero. El supermercado me llamó y me devolvieron el dinero

🙁 cuisine & co - Menos cantidad

No Resuelto Inconcluso. Jamás de solucionó, el producto aún viene con el mismo problema

🙁 cuisine & co - Las tortillas traían un cuerpo extraño

No Resuelto Nada No Me Han Resuelto. Esperando aún

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Viña del Mar, Chile
22, Septiembre 2021
Número: 844366

Cuisine & Co

Mal estado del producto

SEÑORES cuisine & co

PRESENTE

Buenos días, ayer martes 21 de septiembre de 2021 compre unos ravioles de espinaca de la marca Cuisine & co. El producto se encontraba en el área de congelados y tenia como fecha de vencimiento el 20 de octubre de 2021. Al abrir el paquete salió un aroma muy fuerte, pero no a descomposición, pensé que podía ser por el envase, cuando veo los ravioles, venían llenos de hongos. Adjunto fotos.

Objetivo: Obtener una solucion Si bien, en el lugar no tuve problemas para cambiar el producto, tuve que gastar en pasaje para devolverme, ya que lo compre en el centro de Viña y yo estaba en mi casa cuando me di cuenta, además se retrasó toda mi rutina. Sugiero reembolsar con la entrega de algún producto de regalo, según lo he visto, es lo que hacen las empresas cuando algo así ocurre, a mi nunca me había pasado algo así.

Autor: P.A.

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Publicado el Miércoles, Septiembre 22, 2021 - 10:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.