Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 07, Septiembre 2021
  • Número: 840994

Decathlon

Dev. dinero

SEÑORES decathlon

PRESENTE


Hice una compra el 31/08 en Decathlon, una semana después me anulan la compra por "falta de stock", hasta ahora no me han devuelto el dinero, hice el reclamo y me envían un comprobante de devolución de otra persona... les hice ver el error y ayer se supone que me hicieron la devolución, el problema es que trabajan "Mercado pago" y no veo disponible el dinero... nadie responde y Decathlon se lava las manos... un verdadero fiasco comprar por internet a proveedores truchos que venden productos inexistentes y no devuelven el dinero como corresponde.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que me devuelvan el dinero directamente a mi banco!
Autor: K.P.
Publicado el Martes, Septiembre 7, 2021 - 15:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Devolución Completa. despues de muchi presionar devolvieron la plata pero muy fuera de plazo

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Resuelto Solucionado. Tras el reclamo, fui contactactado y se arregló.

🙁 Decathlon - Solicitud de reembolso

Sernac No Resuelto No Resuelto. Se realizó una compra online en diciembre del 2024 a lo cual se me informó vía telefónica a los pocos minutos que no contaban con stock y sería un reembolso. Hoy 02-04-2025 aún no me realizan la devolución del dinero. Número de orden : CL_2286088

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No Resuelto Sin Ningún Comentario Por Parte De Empresa Involucrada. No he tenido respuestas de ningún tipo

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No Resuelto No Resuelto. Dejé una review de la sucursal en Google Reviews y allí si me respondió la persona encargada de la sucursal pidiendo disculpas por lo ocurrido, concordando con mis argumentos y que se iba a ver lo que ocurrió con el/los involucrados (personalmente dudo que haya ido más allá)

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No Resuelto Negativo. Nadie me ha contactado

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Resuelto Solución. Fue soluciónado por banco estado ,pero por decathlon los cuales saben que la seguridad de la página de ellos es l que no tiene seguridad y no les interesa solucionar

🙂 Decathlon - REEMBOLSO PDTE. hace 03 MESES: producto devuelto

Resuelto Tema Resuelto. Misma fecha del reclamo acá, se hizo por mail en Decathlon servicio al cliente. Respondieron que se gestionaría el reembolso en máx.15 días hábiles y al sexto así fue; se reversó el abono en cuenta. Todo salió muy bien. GRACIAS

🙁 Decathlon - Cambio por talla

No Resuelto Sin Respuestas. La solicitud esta sin respuestas.

🙁 Decathlon - no me reembolsaron el dinero de producto no entregado

No Resuelto No Me Han Regresado Mi Dinero. cl_1144347, solo me dicen que hay diversas opciones para reembolsar el dinero, y ya ha pasado casi el mes y no me devuelven nada

🙁 Decathlon - Cambio y devolución de dinero

No Resuelto Sin Resultados. No quisieron hacer el cambio y deliberadamente decidieron reembolsar el dinero. Lo cual tampoco sé a realizado.