- Santiago, Chile
- 20, Septiembre 2021
- Número: 843969
El 19 de septiembre compre dos pasajes para santiago desde zapallar en kupos.cl, al finalizar la compra, se descargó un pdf con nuestra información, número de asiento, la hora y lugar de subida al bus, todo bien creí que con eso podría ya viajar, sin embargo al revisar con detenimiento el pdf, me pude pecatar que los boletos no eran válidos, solo eran una especie de reservacion, que debía ir a una ventanilla de un terminal para poder pedir los boletos, ya que sin ellos no se permitia subir al bus, me lleve una gran sorpresa ya que el terminal más cercano de donde yo estaba, está a 35 minutos y el costo del traslado hacia allá es dos veces lo que salen los pasajes que había comprado, es una lata que no den esa información antes de comprar pasajes por la pagina, me hicieron perder tiempo, psajes y dinero, les escribo y dicen que no responden pues son normas de la empresa de bus contratante, es una lastima que se cagen a la gente.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que la empresa me desenbolse el dinero de la compra
Autor: J.F.