- Hualpén, Chile
- 09, Enero 2022
- Número: 870027
Cuenta bloqueada
PRESENTE
El 3 de enero entre a mi cuenta tenpo con mi pin de mi siempre, luego de eso transferi desde otra cuenta a mi cuenta tenpo para poder pagar algo. Luego de recargar la cuenta , ingrese a la app tenpo y no me dejaba entrar, ni con mi pin, ni con la face id. Ingrese a recuperar clave, y en lo que deberian haberme enviado un correo para recuperar la cuenta, no llego nunca, intente por sms, whatsapp y nada. Lo he intentado todos los dias y nada. Me comunique con ejecutivos y solo ingresaron en el sistema diciendo que alguien se contactaria en 48 horas. Han pasado 7 dias y nada. Solo quiero recuperar mi cuenta y sacar mi dinero
Objetivo:
Obtener una solucion
Han pasado 7 dias y nada. Solo quiero recuperar mi cuenta y sacar mi dinero
Autor: C.V.