Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Hualpén, Chile
  • 09, Enero 2022
  • Número: 870027

Tenpo.cl

Cuenta bloqueada

SEÑORES tenpo

PRESENTE


El 3 de enero entre a mi cuenta tenpo con mi pin de mi siempre, luego de eso transferi desde otra cuenta a mi cuenta tenpo para poder pagar algo. Luego de recargar la cuenta , ingrese a la app tenpo y no me dejaba entrar, ni con mi pin, ni con la face id. Ingrese a recuperar clave, y en lo que deberian haberme enviado un correo para recuperar la cuenta, no llego nunca, intente por sms, whatsapp y nada. Lo he intentado todos los dias y nada. Me comunique con ejecutivos y solo ingresaron en el sistema diciendo que alguien se contactaria en 48 horas. Han pasado 7 dias y nada. Solo quiero recuperar mi cuenta y sacar mi dinero
Objetivo: Obtener una solucion Han pasado 7 dias y nada. Solo quiero recuperar mi cuenta y sacar mi dinero
Autor: C.V.
Publicado el Domingo, Enero 9, 2022 - 19:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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