No duró mi tintura y maltrato mi cabello

Hola, hace dos semanas me aplique unas tinturas de su marca (Ilicit) era color guinda compre dos tinturas y me duraron solo dos semanas, cada vez que me duchaba se salía el color, siendo que la primera vez que me lo lave me saque bien la tintura, pero aun así cada vez se salia más y más el color, me termino quedando como café, aparte de que me lo maltrato mucho.Antes de aplicarmelo ya me había pasado, pero pensé que había sido porque había comprado una sola tintura, pero esta vez fueron dos y aun así mi cabello me quedo rojo por dos semanas y después se salía.Espero tener una solución ante este problema.Antes utilizaba tinturas de esta marca pero esta vez quede defraudada con el color rojo guinda.