No entregan productos en plazo

Compré un respaldo de cama el 26 de febrero de 2023 en Pantano Pallet vía web. la fecha informada para la entrega era el 10 de abril de 2023. el mismo día avisaron que no entregarán "porque se les cortó la luz", y comprometieron una segunda fecha, que tampoco cumplieron "porque se les cortó la luz". Pésimo servicio, no responden, y las explicaciones no son consistentes.Además se niegan a entregar la factura en circunstancia que el producto está pagado...