- Santiago, Chile
- 22, Abril 2023
- Número: 963437
No cumplimiento de entrega de producto en fecha estipulada y ninguna respuesta
PRESENTE
Estimada, Buenas tardes, el motivo de la presente es dejar sin efecto la compra del Sofá, del día 07 de marzo del año 2023, debido que si bien me informaron que se hará entrega del sofá el día 15-04-2023, día de ayer. Espere todo el día y no fue entregado, como me comunique por Whatsapp con la empresa y me dicen que tiene un retraso del cual no fui informado, yo necesitaba ese sofá el día de ayer y no llegó, por lo que quiero y solicitó dejar sin efecto la compra y devolución del dinero pagado, puesto que no cumplieron y tampoco información nada, no cumplieron con el plazo de entrega y no se me indico ni siquiera cuando sería entregado, me parece una falta de respeto y de muy mal gusto. NO ME INTERESA QUE ME HAGAN ENTREGA DEL SOFÁ, EL DIA 15-04-2023, TENÍAMOS PROGRAMADA LA ENTREGA, PORQUE EL DIA 16-04-2023, TENÍAMOS UNA CEREMONIA DE MATRIMONIO, Y USTEDES NO AVISARON NI SE COMUNICARON, ME ENTERÉ PORQUE YO ENVIE MENSAJE CONSULTANDO POR EL SOFÁ QUE DEBÍA SER ENTREGADO EL DIA 15-04-2023, HA SIDO UNA Mala experiencia HACER UN TRATO CON USTEDES, no cumplieron CON LA FECHA PACTADA, NOSOTROS PAGAMOS Y CUMPLIMOS, ASÍ QUE DEVUELVANME EL DINERO PAGADO. Por tanto, dejar sin efecto la compra y devolución del dinero. Att
Objetivo:
Obtener una solucion
DEVOLUCION DE DINERO
Autor: E.G.