Hace 3 días que no puedo abrir aplicación donde tengo una cuenta vista personal y una cuenta vista a nombre de mi py

Hice cambio de correo a través de la misma aplicación y desde ahí no he podido entrar, abro para iniciar sesión y me aparece un recuadro indicando error en los datos ingresados.Llamé 2 veces a ejecutivos de la plataforma y me indican que envié el problema a travéz de mi correo a soporte, hasta el día de hoy no tengo ninguna respuesta ni solución.Lo peor de todo es que tengo dinero en ambas cuentas que no puedo usar.