Incumplimiento tamaño mesa

Compre una mesa de 1.40 mts x 80 una semana antes de Pascua de 2022 y me dicen que me la entregan a mediados de Enero 2023, pasa la fecha y le mando un whatsup preguntando por el envio, me dicen que les cortaron la luz y por lo tanto la fecha de entrega es a mediados de Febrero, me llega una mesa pasado la fecha y cuando la mido es casi 30 cms mas larga y 10 cms mas ancha. Les envio un whatsup para decirles que se equivocaron y la respuesta despues de unos dias es que efectivamente se equivocaron y que van a cambiar la mesa. Hice el reclamo en sernac y no obtuve solución. Les escribo nuevamente y me dicen que sin falta me la mandan hoy Lunes 13 de marzo, les pregunto si es cierto y me dicen que de todas maneras, y siendo las 16:47 horas no me llega le mesa y tampoco tengo noticias de la empresa. Me deben devolver el dinero y no pense que fuera una empresa tan mala ya que las fotos decían lo contrario y el hecho que vendan en Falabella sus productos da para pensar que son responsables y serios cosa bastante alejada de la realidad. Deberíamos Tomar otro tipo de medida