Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • , Chile
  • 12, Noviembre 2023
  • Número: 1001754

Mudango

Pésimo servicio incumplimiento de contrato

SEÑORES mudango

PRESENTE


Ramiro el ejecutivo comercial me llamó y mientras estábamos en línea me mandó link de pago de reserva. Pagué con TC y la diferencia se pagaría igual. Luego Mudango desconoce el modo de pago y me dice que debo apagar adicional otros montos por supuestos "gastos" que nunca detallan ni estaban oactados de antes. Me cotizaron un servicio donde detallan mucho cuidado y subieron las cosas al camión sin proteger nada. Hasta tuve que hacer de peoneta para descargar. Cuando llamé a Ramiro, para solucionar me dice, hoy no trabajo, háblale a postventa desde un chat. Nadie se hizo cargo. Ahir, según ellos siguen inventando cobros adicionales. NO USEN MUDANGO
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Pésimo servicio que no cuidó mis cosas y ahora de una manera hasta de matonaje me dicen que quedó monto pendiente de pago.
Autor: A.S.
Publicado el Domingo, Noviembre 12, 2023 - 13:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Mudango - Rotura de cuadro

No Resuelto No Hay Ningún Resultado. La última comunicación con ellos cuando ofrecieron 100 mil como compensación, tómelo o déjelo...fue como reírse en mi cara. La comunicación siempre es a través de "Sofia" nadie humano da la cara. Así es más fácil no hacerse responsables de su servicio.

🙁 Mudango - Robo de unos lentes de sol por parte de un peoneta.

No Resuelto No Resuleto. El reclamo permanece en el mismo estado al dia de hoy

🙂 Mudango - Incumplimiento, no te dejan retirar las cosas

Resuelto Resuelto. Pude retirar mis cosas luego de insistir, aún así, no han hecho reajuste del cobro