- , Chile
- 12, Noviembre 2023
- Número: 1001754
Pésimo servicio incumplimiento de contrato
PRESENTE
Ramiro el ejecutivo comercial me llamó y mientras estábamos en línea me mandó link de pago de reserva. Pagué con TC y la diferencia se pagaría igual. Luego Mudango desconoce el modo de pago y me dice que debo apagar adicional otros montos por supuestos "gastos" que nunca detallan ni estaban oactados de antes. Me cotizaron un servicio donde detallan mucho cuidado y subieron las cosas al camión sin proteger nada. Hasta tuve que hacer de peoneta para descargar. Cuando llamé a Ramiro, para solucionar me dice, hoy no trabajo, háblale a postventa desde un chat. Nadie se hizo cargo. Ahir, según ellos siguen inventando cobros adicionales. NO USEN MUDANGO
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Pésimo servicio que no cuidó mis cosas y ahora de una manera hasta de matonaje me dicen que quedó monto pendiente de pago.
Autor: A.S.