Debo se帽alar que el vendedor me contact贸 y me ofreci贸 una soluci贸n sin ncesidad de solicitarla en forma directa. Efectivamente,en el momento que puse este reclamo no habl茅 con 茅l en forma previa para manifestar mi disconformidad, pensando anticipadamente que no tendr铆a una respuesta afirmativa. Sin embargo, a la luz de los hechos debo se帽alar que me equivoqu茅 y por tanto se trata de una persona seria y muy formal. Mis felicitaciones por su actitud. No ingres茅 un reclamo a Sernac.
El vendedor me devolvi贸 el dinero solicitado.


