- Ñuñoa, Chile
- 05, Abril 2024
- Número: 1023663
No entrega de producto comprado
PRESENTE
El 26MAR2024 compré presencialmente un kit de tintas para impresora Epson L3250 en la tienda Best Store ubicada en Los Nogales 864 Providencia. Compré cuatro botellas por un valor de $ 28.510.- con despacho a tres días hábiles. Al cumplir el plazo y no recibir el producto, llamo a la tienda y la ejecutiva P. A. Finol me indica que hay problemas en bodega pero que el pedido llegará en jueves 04ABR2024. Si no llega, debo concurrir para el reembolso.Nunca llegó. Llamo hoy viernes 05ABR2024 a la ejecutiva, no atiende nadie. Concurro a la tienda personalmente, nadie atiende, el timbre suena y suena. La tienda está cerrada con candados de seguridad en sus puertas interiores de acceso principal que se muestran a la calle. Llegan otros clientes con el mismo problema. Creo que fui estafado. Conservo la boleta como comprobante.
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución del dinero. La misma ejecutiva me indicó que eso hacían.
Autor: J.M.