Best Store

45.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙂 Best Store - Producto comprado y no entregado

Resuelto Terminado. Best Store hizo llegar producto

🙁 Best Store - Compra no recibida

No Resuelto No Resuelto. Sin contacto con la empresa. No hay interés en cumplir con la entrega del producto.

🙁 Best Store - Incumplimiento en la entrega de producto

No Resuelto No Resuelto. Nadie me ha contactado hasta el día de hoy. Mi compra finalmente no llegó.

🙁 Best Store - No han enviado el producto

No Resuelto Enviaron 2 De Los 4 Productos Que Compre. Estoy a la espera de resolver lo que falta, pero es muy lento en responder

🙂 Best Store - Mi pedido no llegó y tampoco responden por los canales de servicio al cliente

Resuelto Resuelto. Después de 10 días el producto llegó, pero hubiera sido genial tener una buena comunicación a través de sus canales de atención y dar una respuesta, para tranquilidad

🙂 Best Store - Estafadores pedido no llega

Resuelto Finalmente Me Llego El Producto En Buenas Condiciones. Gracias a ingresar el descargo en Reclamos.cl y realizar denuncia en Sernac llego finalmente el producto en buenas condiciones. Graciass

🙁 Best Store - Pedido no llega

No Resuelto No Resuelto. El pedido que fue pagado no llegó

🙁 Best Store - No llega pedido

No Resuelto No Ha Llegado. El pedido aún no llega, se solicitó la devolución de dinero pero tampoco responden

🙂 Best Store - No ha llegado el producto pagado

Resuelto Me Llegó El Pedido 20 Días Tarde. sin disculpa ni correo, nada de nada, tampoco me entregaron factura. pésimo todo. no compren

🙁 Best Store - No respnden

No Resuelto *****a. No se comunican ni me llegó la mercadería ni me da opción de devolverla porque no la quiero ya a esta altura compré en otro lado y no me devuelven la plata. Fui a las 2 direcciones que ellos tenían en sus redes y es falsa. Saqué fotos del lugar. Ahora sacaron las direcciones de la la redes

🙂 Best Store - Pedido atrasado 20 dias y no hay respuesta de la tienda

Resuelto Despues De Interponer Reclamo En Sernac Llego El Pedido Con 20 Dias De Atraso. Despues de interponer reclamo en sernac llego el pedido con 20 dias de atraso

🙁 Best Store - no cumple acuerdo comercial

No Resuelto No Contesta Ningun Canal. luego de realizar un reclamo formal ante el SERNAC con el caso Caso número: R2026W11259618, esta empresa utiliza el nombre de VIMAMI SPA, no contesta, tanto al SERNAC como a mi persona, tengan cuidado con estas empresas que no tienen una comunicación y que solo envían correo.

🙂 Best Store - No ha llegdo el pedido

Resuelto Ya Enviaron El Pedido. demoro mas de lo que ellos informan

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Ñuñoa, Chile
05, Abril 2024
Número: 1023663

Best Store

No entrega de producto comprado

SEÑORES best store

PRESENTE

El 26MAR2024 compré presencialmente un kit de tintas para impresora Epson L3250 en la tienda Best Store ubicada en Los Nogales 864 Providencia. Compré cuatro botellas por un valor de $ 28.510.- con despacho a tres días hábiles. Al cumplir el plazo y no recibir el producto, llamo a la tienda y la ejecutiva P. A. Finol me indica que hay problemas en bodega pero que el pedido llegará en jueves 04ABR2024. Si no llega, debo concurrir para el reembolso.Nunca llegó. Llamo hoy viernes 05ABR2024 a la ejecutiva, no atiende nadie. Concurro a la tienda personalmente, nadie atiende, el timbre suena y suena. La tienda está cerrada con candados de seguridad en sus puertas interiores de acceso principal que se muestran a la calle. Llegan otros clientes con el mismo problema. Creo que fui estafado. Conservo la boleta como comprobante.

Objetivo: Obtener una solucion La devolución del dinero. La misma ejecutiva me indicó que eso hacían.

Autor: J.M.

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Publicado el Viernes, Abril 5, 2024 - 14:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙂 Best Store - Producto comprado y no entregado

Resuelto Terminado. Best Store hizo llegar producto

🙁 Best Store - Compra no recibida

No Resuelto No Resuelto. Sin contacto con la empresa. No hay interés en cumplir con la entrega del producto.

🙁 Best Store - Incumplimiento en la entrega de producto

No Resuelto No Resuelto. Nadie me ha contactado hasta el día de hoy. Mi compra finalmente no llegó.

🙁 Best Store - No han enviado el producto

No Resuelto Enviaron 2 De Los 4 Productos Que Compre. Estoy a la espera de resolver lo que falta, pero es muy lento en responder

🙂 Best Store - Mi pedido no llegó y tampoco responden por los canales de servicio al cliente

Resuelto Resuelto. Después de 10 días el producto llegó, pero hubiera sido genial tener una buena comunicación a través de sus canales de atención y dar una respuesta, para tranquilidad

🙂 Best Store - Estafadores pedido no llega

🙁 Best Store - Pedido no llega

No Resuelto No Resuelto. El pedido que fue pagado no llegó

🙁 Best Store - No llega pedido

No Resuelto No Ha Llegado. El pedido aún no llega, se solicitó la devolución de dinero pero tampoco responden

🙂 Best Store - No ha llegado el producto pagado

Resuelto Me Llegó El Pedido 20 Días Tarde. sin disculpa ni correo, nada de nada, tampoco me entregaron factura. pésimo todo. no compren