• Santiago, Chile
  • 07, Abril 2024
  • Número: 1023966

Clinica Arabella Care Camino El Alba 9500, Torre B, Oficina 217

Irresponsables, juegan con el tiempo de las clientas

SEÑORES clinica arabella care camino el alba 9500, torre b, oficina 217

PRESENTE


La clínica tiene ofertas todos los días por lo que me imagino que no dan abasto con la cantidad de mensajes, es nefasta la atención me imagino que a las clientas nuevas le dan un poco más atención, en mi caso solo fue para contratar sus servicios y la primera sesión, ya después de eso se demoran ene en responder mensajes, porque solo se puede agendar por WhatsApp, no tienen agenda web, ni otros números para llamar y poder agendar hora o reagendar en caso que necesites cambiarla, estos meses ha sido imposible conseguir horas, porque siempre se les hecha a perder una maquina, algo de la instalación y se vuelve a reagendar todo, dicen que te darán un sesión de Definex de regalo pero después te cancelan un día antes diciendo que esta en mantención, siendo que eso había pasado hace semanas, yo al final decidí que iría a una sesión más por temas de salud mental, es agobiante que una clínica responda los WhatsApp dos a tres días después, no es posible que no den soluciones, ni devolución de dinero. Solo se excusan diciendo que tienes que agendar en las horas que ellas te indican por wsp, pero sin saber si te estan dando realmente una fecha cercana.NUNCA COMPREN NINGUNA PROMOCION CON ELLOS, SON *****a , TIENEN PROMOCIONES TODO EL TIEMPO, PERO ESTAN COLAPSADOS Y PUEDEN AGENDARTE CON mas de un mes DESDE QUE PIDES HORA.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia No jueguen más con el dinero de las personas, no es posible que no trasparenten sus horas disponibles mediante una agenda web o tener más teléfonos de contacto. Es nefasto el servicio de atención para agendar hora.
Autor: K.A.
Publicado el Domingo, Abril 7, 2024 - 22:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.