- Concón, Chile
- 08, Abril 2024
- Número: 1023989
Dartel Electricidad
Compré vía web 4 modulos de enchufes y me llegaron solamente 2 módulos
PRESENTE
1.- Con fecha 27.03.2024 compré vía web 4 módulos hembra Matix euroamericano 16A por $ 24.960 y $ 3.989 por servicio de despacho, total $ 28.949, pagados mediante tarjeta de crédito del Banco Edwards.2.- Con fecha 05.04.2024 me llegaron solamente 2 módulos, una boleta electrónica por $ 28.949, N.º 84590 de fecha 27.03.2024 y una Nota de Crédito por $ 6.240, N.º 1430410 de fecha 04.04.20243.- La diferencia entre lo pagado y lo enviado es de $ 12.480 (2 módulos a $ 6.240 cada uno), suma que no alcanza a ser cubierta por la nota de crédito remitida.
Objetivo:
Obtener una solucion
a) que la nota de crédito sea por el total de la diferencia entre lo pagado y lo enviado, es decir $ 12.480
b) o que me envíen los 2 enchufes faltantes
Autor: G.G.