Cobran pie y publicidad dice sin pie

La publicidad de sus departamentos dice claramente pie $0, en departamentos con ds19 no se cobra pie porque el subsidio lo cubre, pero en el caso de la inmobiliaria INESPA, lo cobra, si no no puedes reservar, y son tan sinvergüenzas que cuando se les solicita que te lo pidan por escrito al email, no te lo envían y deshacen tu reserva, aludiendo que no estas cumpliendo con los pagos, son verdaderos **********s .su respuesta por el sernac fue la siguiente:Respuesta de la empresa. Este será el texto que recibirá el consumidor(a)Las condiciones y requisitos para reservar son que se debe pagar un pie más ahorro y Feserva, el pie asciende a UF90 que equivale al 5% aproximadamente del valor del departamento y este se descuenta del pago total y final del departamento, al igual que el ahorro que también se descuenta al valor del departamento. Si cumple con las condiciones de reserva no hay inconveniente en reservar el departamento.La publicidad dice 0 pie, ...