Inscripción incompleta

se solicita inscripción de imei por 10 mil pesos a la empresa "inscribe tu imei". posterior a esto el celular no funciona (funcionaba antes). se lleva a un servicio técnico para revisar el celular y me indican que la inscripción del imei fue mal efectuada. se escribe a la empresa a la cual se solicitó la inscripción, responde pero diciendo que la inscripción fue bien hecha a pesar de decir "no información sobre si puede operar en las redes móviles de todas las empresas del país".