Compré hace 3 meses y no está el producto

El 24 de enero compré discos de agarre en la página de IRONSIDE, se supone que demoran de 3 a 5 días en tener el producto disponible y para que se demorarán menos pedí ir a buscar a la empresa, pero resulta que no tienen y me indicaron que llegaban en barco en 1 mes más, bueno eso me lo vienen diciendo hace 3 meses y no llegan, son unos mentirosos porque en la página siguen vendiendo y no tienen en stock, trabajan con el dinero de la gente y después dicen si quieres te devolvemos la plata, pero han trabajado todos estos meses con mi dinero y quizás cuántas personas más, son unos SINVERGÜENZAS, les informo que no compren en esta empresa son solo una pantalla, aprovechándose y lamentablemente no los multan, pero podemos dejar estos descargos para que no sigan engañando a la gente ofreciendo mercaderías que no tienen, y trabajen con tu dinero, coloque un denuncia en el sernac, para ver cómo proceden y si esto no resulta, demando con abogados, pero a estos tipos sinvergüenzas hay que pararlos.