- San Miguel, Chile
- 04, Abril 2024
- Número: 1023447
Luxottica Chile S.a.
Falla en lentes ray ban
PRESENTE
Soy un comprador y admirador de la marca de lentes Ray Ban, debo tener unos 5 pares de estos lentes en estos momentos, hace un poco más de 3 años compré en Econópticas unos lentes RayBan Polarizados, creo que con suerte los use unas dos o tres veces, por lo que están casi nuevos, a mediados de marzo recién pasado me fui de vacaciones a Brasil (Búzios) y al segundo día de uso de los lentes estos se englobaron en ambos cristales, lo que hizo imposible seguir usandolos, por lo que tuve que comprar unos lentes nuevos en Brasil, creo que no debería haber pasado algo así dada las características y valor de la Marca de lentes Ray Ban, yo me imagino que debe haber algún tipo de garantía cuando la falla es por falla del producto de fabricación de los lentes, el problema es que acá en Chile no hay a quién reclamarle para que vean este problema.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se me devolviera un par de lentes de similares caracteristicas y valor.
Autor: J.S.