Incumplimiento

El dia 16 de febrero de 2024 solicité la confección de una funda para un sillón de 2 cuerpos y el retapizado de dos poufs. Me dieron el presupuesto de 510mil pesos en total incluyendo los envíos, señalaron que podían mandar un camión en búsqueda de los muebles y fue efectivo, al día siguiente ya estaban en mi casa (viña del mar) retirándolos. Me dijeron que el pago debía realizarlo una vez que me avisaran que el trabajo estaba listo y una vez hecho este me realizaban el envío, así que en cuanto me mandaron la fotografía de mis muebles listos transferí los comprobantes de pago (los cuales tengo respaldados) para que me hagan la entrega.quedaron de traerlos aproximadamente dentro de un plazo de 15 días, luego esto se fue alargando, señalaban fechas en las que quedabamos esperando y nunca llegaban, debido a esto hemos pasado incomodidades en casa al no tener nuestros muebles y ante la insistencia dejaron de responder nuestras llamadas y al reclamar en sus redes sociales me bloqueaban y desbloqueaba. Dada la desconfianza, mi marido viajó en persona desde Viña a ver qué pasaba con los muebles en Santiago. Le dijeron que los tenían en Lampa y al preguntar por la dirección se negaron a darla. Luego de mucha insistencia de mi marido quedaron de traernos los muebles hoy 06 de abril y nuevamente no cumplieron. Tenemos sospechas de que nos han estafado o mentido con respecto a nuestros muebles y nuestro dinero.