Tornado

Compre hace un par de meses el TORNADO y hace un par de meses se quebró el pote de vidrio.He pasado muchas veces a preguntar por el repuesto y dicen que no lo tienen aun no lo mandan, podrá ser eso que se demoren mas de 4 meses en despachar...lo encuentro insólito, con esas respuestas no dan ganas de seguir comprando, si mienten que tienen repuesto...esto lo hacen para que uno vuelva a comprar el producto.Encuentro una falta de respecto al cliente