No dar indicaciones de medicamento y querer que pague nuevamente consulta para dar indicacio

Estoy muy desilusionada de la clínica, mi perro se atendía ahí y fue a control con el doctor Hernández quien le indico control en 6 meses, pasado unos días me di cuenta que en ningún momento me hablo si seguía o no con el mismo tratamientome puse en contacto con la secretaria y además atreves del whatsapp de la clínica explicando que necesitaba que el doctor me indicara si seguía con los mismos medicamentos o no, al doctor le solicite de esa forma ya que habían pasado menos de 5 días que había ido a consultar con el, insistí mas menos día por medio por mas de 15 días tiempo que el doctor no dio ninguna respuesta hasta que indico que no podía responderme por teléfono que tenia que ir nuevamente a consultaencuentro el colmo que se me haga pagar nuevamente consulta si mi perro fue a consulta y el doctor Hernández no dio indicaciones de tratamiento