- Puente Alto, Chile
- 16, Agosto 2024
- Número: 1042809
Eladio Restaurante
Pésimo comportamiento de clientes en local y nula intervención de la administración
PRESENTE
Somos clientes hace muchos años y no habíamos vivido una situación tan desagradable al interior del local de avenida Ossa. Solicitamos una mesa cerca de una ventana, en otra, había un grupo de personas celebrando un cumpleaños todos ellos jóvenes que al parecer habían bebido mucho más de la cuenta. Estás personas se reían y gritaban, hablando en un tono impropio temas inadecuados dada la presencia de menores de edad. Muchas familias solicitaron cambiarse de mesa por lo que los garzones descuidaron la atención de otros comensales bajo su cargo. A pesar del grado etílico de estos jóvenes y que muchos clientes estaban reclamando por su comportamiento, la administración del local no intervino, tampoco les cerró la cuenta y solicitó que se retirarán, siguieron sirviendo alcohol, y tuvimos que ser todos los demás los que se retiraron hacia otro lado del recinto.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Imagino que deben existir protocolos en el local para enfrentar de buena manera situaciones como la descrita, preferimos siempre a Eladio por el alto nivel de excelencia y lo agradable de su ambiente familiar, en está ocasión todo falló y pasamos un pésimo momento, sin una disculpa o al menos un atención por el mal rato que cómo familia tuvimos que vivir juntos a otros clientes. Sin ser ofensivo creo que cada cosa en su lugar, deben existir otros locales para este tipo de gente en los cuales su actuar no sea criticado.
Autor: M.M.