Mancha de ropa

He comprado varias veces el producto downy de bebé y ningun problema y ahora lo compre nueva mente y me mancha toda la carga de ropa 2 veces de mi bebé como si tuviera aceite la ropa y la ropa del colegio de mi hijo quedo toda mamancha la ropa ya no se puede volver a utilizar ni para salir esta toda manchada nesecito una respuesta de parte de su empresa es injusto que se pague de jn producto que para la sirve es manchar la ropa