Inclumplimiento garantía

ESta empres acudio al depto a pedido del arrendatario, a revisar una Caldera Rinnai que abastece agua caliente y la calefacción..valor y servicio repuestos valvula flujo de aire+sensor+manómetro de agua= $280.000....se aprobó y pagó, se especifica 3 meses de garantía, se solicitó dejar la caldera como nueva....falló al día siguiente, ahora era la Tarjeta electrónica Rinnai LNox y el Transformador Rinnai, valor aprobado y pagado $302.939......de ambos trabajos NUNCA me llegó la boleta, era el 13 de Agosto.Hoy falló la caldera nuevamente y ahora era otra cosa, apelé a mi garantía, habíamos invertido $582.939.No vale me respondieron, ahora es otra cosa, ....la verdad no duró 12 días, consideramos un trabajo mal hecho, sin garantías, poco serio, queremos reclamar nuestro dinero que pagamos ingenuamente o que la gente conozca la poca seriedad de esta pyme.