Falla refrigerador

Es inaceptable esperar por un producto de primera necesidad que te den una solución. Compré un refrigerador modelo top minutos código 39756224 en ripley el día 31 de Julio, me funciono 2 días y quedo muerto, motor no funciono mas, perdí todos mis alimentos del mes almacenados.Servicio técnico mi idea indica que le darán prioridad por ser un artículo de primera necesidad y aún no tengo respuesta, mi segunda semana sin refrigerador y con hijos pequeños que necesitan alimentarse.Pésima atención !