Mal trato a cliente

El día de hoy iba a realizar una compra en la página web de la tienda Pinina Online, en dónde ofrecían una promoción de 3x2, lleno mi carro y me dispongo a dirigirme a pagar cuando desaparece la promoción y todo queda a precio normal. Un poco confundida me dirijo a Instagram a consultar si había un error o que paso y la persona me reta en reiteradas oportunidades por no mirar sus redes sociales (siendo que el canal de venta es la página web y no las RRSS) tratándome de mala manera por no mirar la información de las redes y basarme en lo de la web (así de absurdo).Para que no gasten su tiempo ni dinero en empresas poco profesionales que solo buscan visualizaciones en sus RRSS y no tienen idea ni de derechos de consumidor y mucho menos de trato al cliente.