Salida antes de la hora de salida

Que, el día 24 de agosto del 2024, a las 06:22 horas llegamos al terminal de buses rodoviario de la Comuna de lautaro, en el cual manteníamos unos pasajes de la empresa pullman bus que compramos por internet el dia 23 de agosto del 2024 a las 20:00 horas, con salida a la comuna de villarrica a las 06:30 horas de la mañana, motivo por el cual al llegar a dicho terminal el bus ya no se encontraba en el lugar, manifestandonos el Guardia del lugar, que dicho bus realiso la salida a las 06:23 horas. no respetando la hora de salida. Se hace presente que no es primera vez que ocurre esta cituacion con dichos conductores de la empresa pullman bus en el terminal de lautaro, ya que en ocasciones sale 20 minutos antes de la hora. Boleto: INT08792647-7 Boleto: INT08792649-8De igual forma mantengo una foto da la planilla de lasida de dicho bus que mantienen todos los guardias y que no se pudo adjuntar a dicho reclamo