Falta de respeto

Buenas noches, soy Pamela Venegas, quiero hacer un reclamo que el día miercoles 28 de agosto 2024 mi suegro Basilio Perez Veladquez rut 4.412.xxx-x fue a la tienda Ripley Mall Plaza Del Trébol Talcahuano, quiso comprar una casaca de marca que costaba 150 mil y algo, y quiso sacarla a crédito en 3 cuotas precio contado y no lo dejaron por tener 85 años de edad, eso es una falta de respeto ya que él es un cliente intachable y ha e 40 años esta comprando en sus tiendas y jamás a fallado en sus cuotas, podrían verlo en sistema que no a fallado nunca en sus cuotas, favor tener más respeto con los adultos mayores ya que ellos son mas responsables. Esperando respuesta, gracias.PD : el número de el es +569 71760798 por si pudieran escribirle a su WhatsApp dándole alguna disculpa, se lo agradecería.