- Algarrobo, Chile
- 29, Agosto 2024
- Número: 1044322
Samsung Costanera
Atención
PRESENTE
Hola, fui a comprar el flip 6 l, actualmente tengo el 4 y vi una promoción al entrar a la tienda que reciben un celular anterior y se puede descontar 600.000 pesos de la siguiente compra. En mi caso son 1.2 millones, al consulta me dice el vendedor que el debe hacer una evaluación visual y al realizar en mi cel me dice que por tener una rallita en el costado el nuevo celular me puede quedar en 1.090.000. Con una diferencia de 150 mil pesos aprox. Le explique que el celular estaba prácticamente nuevo y que no tenía mucho uso me insistió que la rallita era un daño muy grande yo le reitere que el teléfono estaba en excelente condiciones y el me indicó de manera burlesca luego me cierra el ojo. Haciendo burla de mi insistencia. Bueno a raíz de esto me cambio a iPhone, este es mi último reclamo el siguiente será desde mi iPhone 15. Ahí me tratarán mejor. Si no van a evaluar en 600 el equipo mejor saquen el aviso de la tienda. Esto ocurrió en la tienda Samsung costanera.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que mejore la atención de samsung costanera. Igual me pasare a iPhone después de esta experiencia y que reevaluen mi celular.
Autor: D.G.