Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Illapel, Chile
- 29, Agosto 2024
- Número: 1044338
Transporte Cejer
Falta de empatía con los pasajeros al solicitar calefacción en un viaje de las 7 de la mañana desde illapel
SEÑORES transporte cejer
PRESENTE
En bus de transporte CEJER, viaje desde illapel a Santiago del 29.08.24, salida a las 7 de la mañana, se solicita en varias oportunidades al auxiliar del bus poder activar la calefacción, personas de tercera edad, considerando las condiciones climaticas y bajas temperaturas.....el cual se molesta al reiterar la solicitud.Se solicita entrenar al personal que trabaja con personas de diferentes edades, es un servicio el cual se paga para dar o brindar las condiciones básicas de seguridad y conforte en el transporte de pasajeros.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Entrenar al personal auxiliar en el trato, tolerancia y asegurar brindar un servicio de calidad que se encuentra dentro del precio o tarifa que se paga por el transporte de pasajeros, asegurando las condiciones básicas.
Autor: C.E.
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