No sabe de su producto, no soluciona problemática

Compré en ripley mall plaza vespucio, nunca me dijo del cambio de inyectores, fui al día sgte de instalarla con un video que demostraba que no funciona y me dijo que en 2 días se llenaba el tubo se gas y ahí prendía, no funcionó y volví a contactarlo señalando que la boleta no la tengo y le.envié copia de mi compra y del segundo producto comprado, lo cual recordaba perfectamente, hoy llega el seevicio técnico, pwsido por vendedor, pero no cambian inyectores porque falta la boleta, quedé peor que con mi cocina anterior que funcionaba perfectamente