Pésima atención.

El martes 10/12/2024Comencé a sentirme demasiado mal, con un dolor demasiado terrible en mi espalda, tanto que me empezó a quitar la posibilidad de movimiento y de poder respirar fácilmente, no podía expandir mi caja torácica y sentía que me iba a desmayar o dar un paro respiratorio en cualquier momento, para ese entonces estaba sentada en la silla de mi comedor, y no podía levantarme de ahí, me era totalmente imposible el dolor era demasiado fuerte y respirar cada vez era más complicado tanto que no podía hablar, lo más terrible de esta situación es que me encontraba sola en casa con mis hijos de 12 y 6 años, el menor con TEA, y sin red de apoyo no nadie que nos pudiera ayudar, estaba tan asustada que como pude le di indicaciones a mi hijo para que llamara al 131, 3 veces no contestaron, la cuarta vez contestan y mi hijo habla, al sentir su voz...LE CORTARON,( sin preguntar si quiera si tenía alguna emergencia) la quinta vez contestaron y yo trate de decir algunas palabras como pude, ya que no tenía las fuerzas para ello, una vez más ME CORTARON,.. la sexta vez volvió a hablar mi hijo yo le escribí a el para que el hablara lo más fuerte posible, el lo hizo y hablo clarisimo lo que me estaba sucediendo, la operadora que lo atendió le dijo de muy mala forma, haber que edad tienes tu? mi hijo dijo 12 y la mujer le dijo NO, yo necesito hablar con un adulto, un mayor de edad, y mi hijo le decía que estaba solo y y que yo estaba mal y no había nadie más, la mujer le insistió, yo saque fuerzas como pude y la dije ayúdeme estoy mal, la mujer comenzó a hacerme 1000 preguntas muy destinadas para una emergencia... yo ni se como le respondí... al final me dijo este atenta al teléfono la van a llamar...Pasaron 10 minutos hasta que alguien llamó, y la enfermera que me habló solo me dijo que tomara ibuprofeno y hiciera reposo, que si no mejoraba entonces fuera a algún sapu cercano...En ese tiempo pude haber muerto!!!gracias a Dios recibí ayuda externa de otros lados.Entiendo las pitanzas, pero antes de cortar llamadas deben asegurarse de que estas lo sean y cuando atienen a una persona en estado complicado deben ser más respetuosos y empaticos con la situación !!!131 atención de operadores un asco!