No devuelven el dinero y no contestan

Hace más de un mes solicité la devolución de mi dinero correspondiente a 22 clases que había comprado. Nunca pude asistir a ninguna de ellas debido a que constantemente eran canceladas, además de recibir información incorrecta respecto a las reprogramaciones.Por esta razón, procedí a solicitar la devolución del monto pagado, que no es menor. sin embargo, hasta la fecha no he recibido respuesta respecto al estado de mi caso ni el reembolso solicitado. He intentado comunicarme a través de diversos canales de contacto para obtener alguna solución, pero lamentablemente no he recibido ninguna respuesta. Aparte de todo esto, no entregan boleta por la compra.