Iván se queda con los audífonos que "reparan"

La tienda AUDIOLIFE reparó mis audífonos, los cuales fallaron al día siguiente y fui a cobrar mi garantía. Se supone que los repararon, me querían volver a cobrar, pero cuando fui a buscarlos me entero que cerraron la tienda y se quedaron con todos los audífonos. Ellos pusieron las condiciones (ir a buscarlo a otro lugar nada que ver a la tienda o pagar envío). Yo pedí que me los enviaran a mi casa y nunca más respondieron. Somos muchas personas afectadas por esta tienda que robó nuestros audífonos y dinero. No se han comunicado formalmente conmigo, no me responden el teléfono, ni whatsapp, ni instagram. Me robaron y no sé qué hacer.OJO CON ESTE TIPO ********r :Iván Mancilla+56 9 5242 [email protected]. Portugal 981, departamento 130717.037.xxx-x