Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Miguel, Chile
- 17, Diciembre 2024
- Número: 1057464
Avila Tour Chile Spa
Incumplimiento servicio tour y no devuelven reserva
SEÑORES avila tour chile spa
PRESENTE
la empresa A. Tour Chile Spa no respeta los servicios de Tour contratados al momento de efectuar la reserva y no realiza devoluciones. Con 3 amigos contratamos un servicio para el embalse del Yeso que se iba a realizar el 08/12 pagando una reserva total de $40.000 y la noche anterior al Tour nos llega un wtsp con el detalle del tour para un destino distinto al contratado, les solicite en innumerables oportunidades que respeten lo ofrecido y lo contratado y lamentablemente la respuesta fue descortés y negativa, les solicitamos la devolución de la reserva y han pasado 10 días y no nos responden, de hecho les solicite la devolución de la reserva por Instagram y me bloquearon. Avila Tour *****a a sus clientes no contraten servicios con ellos.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que me realicen la devolución de la reserva de $40.000 y que den cumplimiento a los servicios ofrecidos a sus clientes ya que tienen muchos reclamos y claramente este es un hecho recurrente
Autor: M.G.
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