Hora médica

Estoy llamando de las 7:10 de la mañana por una contractura muscular en mi brazo izquierdo tuve que venir presencial y tampoco me dieron hora ya me e a pasado muchas veces que nunca hay hora no puede ser eso ami hija tampoco le dieron hora como puede ser eso estoy con mi brazo morado y aparte tengo el implanol en el mismo brazo no tienen ningún brillo espero ya resuelvan el problema que está pasando por que no puede ser que uno llame y ya no aya horas