- Pudahuel, Chile
- 30, Diciembre 2024
- Número: 1059384
Chillis Grill Bar
Mala atención
PRESENTE
Hoy 30 de enero, vinimos con mi esposo a comer a este restaurante, del mall Arauco Maipú, el cual después de esperar más de 30 minutos en fila, solicitamos terraza, donde dejamos pasar a dos familias . Para poder llegar a nuestro propósito de poder estar en las terrazas, el cual me al porfin sentarnos en la mesa, viene el Garzón José Visto, el cual nos pregunta si pasamos por nuestra cuenta, ya que ese sector estaba cerrado. Y que debíamos pasar adentro, acusando de algo que no habíamos cometido, pero de igual manera accedimos, sabiendo que habíamos esperado muchísimo afuera. Ya sentados adentro . El le solicita a otro Garzón que nos atienda, y también se niega molesto en atendernos. Pedí hablar con el encargado de local, ya que definitivamente nadie nos quería atender.El encargado de local tampoco nos dio respuesta a nuestra molestia. Finalmente nos retiramos dejando un reclamo en libro del local.De verdad que nos sentimos pasados a llevar y impotencia por el trato que tuvimos por su mala atención, ya que solo queríamos comer algo y irnos, no como el Garzón José Visto, nos indico que afuera la gente se demoraba más en fumar y tomar, en nuestro caso no era eso... Solo comer...
Objetivo:
Recibir disculpas
Recibir disculpa y que esto no vuelva a ocurrir con clientes. Por que de verdad nos sentimos pésimo. Sin ninguna solucion
Autor: Y.T.