Falla para abrir los envases.

Buen día, quisiera manifestar mi molestia, ya que las últimas 2 cajas que he comprado de Te Supremo Luxury ( en líder y Santa Isabel) vienen con un desperfecto en las bolsas, ya que al abrirlas se rompe la bolsa de te, no se si estarán sellando en algo más pequeño o habrán reducido el envase, mi molestia es que se pierden demasiadas unidades por esta situación.agradecería una respuesta y ojalá tomen en consideración mi reclamo para mejorar el producto.Saludos cordiales,Vanessa Calderón.