No devolución de pie

Hola , El 2019 di como parte del pie 270 UF por un departamento en cumbres de Reñaca 2 momento en que contaba con un crédito pre aprobado del banco Santander, bueno al par de días que di el pie se inició el estallido social y posteriormente la pandemia por lo que la constructora paró la construcción, al cabo de 3 años cuando reiniciaron trabajos y ventas se presentaron situaciones que no me permitieron conseguir nuevamente un crédito hipotecario, por lo que solicité la devolución del pie, la única respuesta la conseguí de la representante de Beltec Sra.Patricia Rodriguez quien después de varios años, como intención de pago me hizo un abono en julio de este año x $1.300.000, posteriormente he intentado muchas formas de cobrar y no he conseguido ni un peso mas, por lo que creo que llego la hora de tomar otras medidas, por lo que me dirigo a ustedes por si me pueden ayudar, otra promesa que no se cumplió fue que vendiendo el departamento que yo había reservado me pagaban el departamento se vendió y nada….