Se toman atribuciones que no les corresponden

Decidí en noviembre del año pasado usar esta casilla para una compra puntual en un sitio que no me estaba permitiendo comprar usando otras casillas, bajo recomendación de un usuario de un grupo de gente entendida en estos temas me dijo que Delex servía. Hice la compra con su correspondiente prealerta bajo el sistema de ellos, la pesadilla comenzó una vez arribada la compra: me escribe un representante de Delex acusándome de yo haber adulterado el valor de lo que compré y que para aduanas eso es un delito y qué sé yo (se mandó sendo discurso moralista innecesario el tipo), luego de tratar de defenderme diciendo que ese era el valor correcto de mi compra no me quisieron creer y siguieron insistiendo que estaba mal. Ante su pésima reacción les consulto por la posibilidad de que devuelvan los productos a la tienda y desistir del servicio y me dicen que se puede pero que debo cancelar 25 dólares para gestionar eso, sinvergüenzas totales! Al final tuve que dejar que le pusieran el precio que se les salió del ***o a la compra para no salir perdiendo y tuve que pagar aduanazo de más por caprichos de una empresa que se cree fiscalizadora de aduanas. Esta situación me parece bastante irregular ya que en otras casilla jamás me han cuestionado nada, simplemente se encargan de traer el producto a Chile y ya. Luego de esta Mala experiencia retiré mi compra y pedí que borraran del sistema mi usuario, ni loco volvía a comprar con una empresa así de metiche. Así que ya sabe, si quiere comprar afuera y no quiere que lo traten de delincuente de forma gratuita no ocupe Delex.