Mal servicio en decoloracion

Se realiza un servicio de decoración , en un tiempo superior a 5 horas , un proceso que termina bien con el pelo poco suave pero bien, al día siguiente del lavado el pelo se me cayó en gran cantidad con el lavado y las puntas están muy quemadas , la anfiotriona muy mal educada super mal servicio y muy poco empatica con la situación, no acepta lo mal de mi cabello y pide de mala forma una humectacion , me tuvieron 3 horas más para darme este servicio. Hay un abuso en los tiempos de trabajo las chicas no paraba de trabajar un abuso y eso provoca un mal servicio .