- Santiago, Chile
- 05, Febrero 2024
- Número: 1015632
Kyrosbaterias
Mal trato y engaño
PRESENTE
Llame por telefono, me atendio el señor Gerardo Arias, inicialmente un caballero, me dio precios de baterias y decidi compar una bateria alternativa, la bateria original costaba 270 mil y la alternativa 170 mil, me explico las diferencias de una y otra y finalmente opte por la alternativa.Una vez que llego el tecnico a mi casa, comenzó a darme instrucciones de la batería que yo debía comprar, me dijo que la alternativa no me funcionaría por que la camioneta tenia un sistema especial y que debia comprar la original, al preguntar el precio me dijo que costaba 290 mil, es decir 20 mil pesos más, le comenté que la que habia elegido era la de 170 mil a lo que insistio que no me serviría. finalmente el precio no era el que me había dado el señor Arias y le pedi que abandonara mi propiedad ya que no me parecía lo que estaba ocurriendo.Posteriormente el Señor Arias sin escuchar mi version comenzo a darme insultos por audios de wasap (los tengo en mi poder) al llamarlo por telefono pensando que la reaccion de el seria otra, continuó con los insultos, haciendome ver que por mi condicion social (jajajaj) estaba acostumbrado a tratar a las personas mal, en resumen, debia comprar la batería que el técnico me recomendo por que además tuvo que viajar desde santiago a mi domicilio, es decir los 20 mil adicionales fue por el viaje. posteriormente cambió el contexto de la discusion que fue por el cambio de precio al trato con el técnico, sin escuchar mi version, me insinuo que habia sacado a patadas al tencico de mi casa, cosa que no fue así. Finalmente me di cuenta que es un modus operandis, te dan un precio y una vez que estan donde el cliente, el tecnico te da otro precio indicando que lo que habias escogido no te servirá, en resumen una pesima atencion, ademas del mal rato. no lo recomiendo!
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Ninguna, solo indicar que esta empresa actua mal.
Autor: D.A.