Mantenciones deficientes

La empresa YOUTRAIN vende equipamiento para gimnasios de condominios y condiciona la garantía de los equipos a una mantención mensual, lo que parece ser razonable hasta que las máquinas comienzan a fallar y no se hacen responsables.Tenemos (o teníamos) 2 bicicletas, 1 trotadora y pesas.A los pocos meses se rompió el pedal de una de las bicicletas y ellos indican que no tiene arreglo y que fue por que seguro un usuario se paró en el pedal. A fines de año pasado comenzó a fallar la trotadora (error E6), 2 veces cambiaron la tarjeta sin costo y ese mismo mes otra falla (E4) que no quieren asumir por que ni ellos saben de qué se trata. El mes pasado falló la última bicicleta, se rompió el pedal y tampoco quieren asumir. Todo estas fallas sin haber dejado de pagarles las mantenciones.Citamos al dueño a una reunión pero al parecer no le interesa entender que es muy probable que estas fallas no fueron por mal uso, sino que por deficientes mantenciones.