Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 31, Enero 2024
  • Número: 1014917

Blue Home

Cobro excesivo de garantía y entrega de departamento incompleto.

SEÑORES blue home

PRESENTE


Pedí un cambio interno, ya que tenía vecinos molestos con mal vivir. Al entregar mi departamento me informan que me descontarían $124.000 por aseo y extras, lo cual le dije al administrador llamado Francisco que en el caso de saber antes yo pintaba el departamento a lo que me respondió dando a entender que el maestro generalmente no aprobaba a veces y lo cobraban igual. Además me cobraron otras sumas de dinero por pintura, no por daños míos no más bien por uso que claramente es por el aire sucio de la ciudad, me refiero al smog.Además, me cobraron por el flexible de la ducha porque según ellos por la higiene para el nuevo inquilino entregando uno totalmente nuevo el cual estaba en perfectas condiciones. Resumiendo la garantía llego aproximadamente a una alta suma de $200.000 y algo. El departamento no tenía daños, absolutamente nada y realmente el valor cobrado sobrepasa la mitad de mi garantía. Ahora cuando hicieron el cambio interno me entregaron otro departamento con los mismos metros cuadrados, pero pisos más abajo y no tenía colgador para toalla y tampoco jabonera y la explicación que me indicaron fue que la mayoría de los arrendatarios han pedido quitarla porque gente se ha pegado con ella.Al otro día cuando ocupe la ducha por primera vez me di cuenta de que estaba tapada y el ventilador del baño lleno de polvo. Es ahí cuando me dio mucha molestia la situación. Yo me pregunto si me cobraron $124.000 que se refiere a aseo y otros ¿cómo es posible que esté sucio el ventilador? Mínimo que me entreguen el departamento limpio y por otra parte entregar el baño sin colgador de toalla y jabonera la cual tenía en mi departamento anterior que era exactamente el mismo, como mínimo debieron indicarme. Sumando otro punto a esto, las llaves que me dieron estaban en mal estado todas rayadas y mi número marcado con plumón (llaves inteligentes con tarjeta) tuve que enviar correo para recordarles que me entreguen llaves y para que decir la entrega del departamento tenía cita agenda da a las 5:30 y tuve que ir yo a buscar al administrador Francisco que claramente no tenía la menor idea que tenía entrega de departamento.Tomen en cuenta el tema de la garantía porque te obligan a pagar ese aseo por un departamento enano y más encima no lo hacen bien. Perfectamente con 124.000 compro todos los implementos necesarios yo y limpio yo el departamento por menos y mejor.Para finalizar cuando llegue como nueva arrendataria me trataron como reina, pero bueno ya el segundo año las cosas cambian, me considero una buena arrendataria y respetuosos con mi entorno no creo que sea justo que te roben tanto dinero.
Objetivo: Obtener una solucion Cobro de garantía justa
Autor: N.F.
Publicado el Miércoles, Enero 31, 2024 - 15:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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