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Envio no entregado

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PRESENTE

Hice una compra 99942524500 en usa y coordine el envio a chile a través de chilebox.Pague el flete y los impuestos para que el paquete fuera enviado a una oficina de chilexpress de Viña del mar, Plaza Latorre 32 (como consta en las imagenes adjuntas?Resulta que lo despacharon a otras dirección y ahora se encuentra en devolución remitente.He tratado de contactarlos a través del canal de contacto de www.chilebox.cl y los casos abiertos han sido cerrados arbitrariamente sin contacto ni solución alguna:Caso 211975 Abierto el 23/01/2024 07:56, cerrado sin solución ni contacto algunoCaso 211992 Abierto el 23/01/2024 10:11, cerrado sin solución ni contacto algunoCaso 212097 Abierto el 24/01/2024 16:44, sin respuesta a la fecha

Objetivo: Obtener una solucion Que me enviaran el paquete a la dirección por la cual hice el pago Sucursal Chilexpress viña del mar, Plaza Latorre 32

Autor: P.M.

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Publicado el Domingo, Enero 28, 2024 - 13:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.