- La Florida, Chile
- 10, Enero 2024
- Número: 1011477
Cobsultorio Bellavista
Horas pedidas, que no las agendaron en el consultorio
PRESENTE
En Noviembre de 2023,tenia control con enfermero, ya que tengo 71 años y soy diabética e hipertensa, el me dice que pida hora con podología y con médico, en sección Valle, solicite las horas, me las agendaron para los días 9 de Enero 2024, Podología y para el 14 de Febrero 2024 para el médico, el día Lunes 8 de Enero, me doy cuenta que en Podología, no tenía la hora, fui al consultorio, para que me vieran a qué hora tenía, pero la persona que me atiende, me dice que no tenía hora para el 9de Enero ni tampoco para el 14 de Febrero para el Médico,, esto ya me pasó en otra ocasión, hice el reclamo, pero ni ocurrió nada, ahora me dieron otras horas, pero en Podología tengo lo para el 22 de Febrero y Médico, para el 3 de Abril, o sea desde Noviembre, para Médico tengo que esperar 5 meses y podología 1 nes, por negligencia del personal que trabaja en este consultorio, espero que tomen las medidas, o que vean otra de agendar las horas, para que no pase esto nuevamente.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que cada persona que agende la horas médicas, coloque un timbre con sus datos o coloque su nombre y apellido, para que alguien se haga responsable de esto, así también sirve para evaluar al personal.
Autor: V.M.