Producto enviado no corresponde al publicado.

Con fecha 26/10/23 compre virtualmente 2 productos un Hook cargador inalámbrico Magsafe blanco y una Funda Dakota Ultra Magsafe IPhone 13 Azul a la empresa Engla chile, los productos llegaron el 29/12/23 y al momento de revisarlos note inmediatamente por el envoltorio la mala calidad del cargador inalámbrico Magsafe no así la funda Dakota, luego al revisar detalladamente el producto este no corresponde al exhibido en pagina y videos de su funcionalidad, (pésima calidad en general) el cargador es del tipo plegable y ni siquiera es capaz de sostener el peso del equipo móvil a cargar, dada esta desilusión y rabia por lo entregado por la empresa Engla Chile decido el mismo día enviar un correo dando a conocer mi molestia y restitución del dinero ($50.000 y foto incluida del producto) con fecha 02/01/24 me responden que han verificado que el producto entregado esta correcto y corresponde al producto solicitado, les contesto que tengan consideración en revisar lo exhibido en su pagina a lo entregado dado las diferencias muy notorias, a lo cual, les informo que me siento engañado. A la fecha 29/01/24 no he tenido ninguna respuesta.