- Pudahuel, Chile
- 03, Enero 2024
- Número: 1010310
Hostchile
Sin atención al cliente
PRESENTE
Buscando en internet encontré este hosting que ofrecía todo lo que necesitaba para ese instante. En el momento en que realizas la compra fue bastante expedito, el problema se produce cuando se requiere apoyo de soporte ya que estos no dan respuesta alguna.Compre un certificado SSL y me costó varias semanas que lo habilitaran y no contestaron ningún ticketEl servidor es muy inestable y al tratar de contactar a soporte no recibes ninguna atención.Tengo ticket abiertos que llevan mas de 3 meses y no tienen ningún comentario por parte de comercial o soporte que es como se deben catalogar los tickets.Dejo este mensaje para quienes busquen hosting ni se les ocurra contratar a esta empresa. Tendrán una muy Mala experiencia.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que soporte de hostchile atienda los requerimientos de sus clientes.
Autor: C.L.