Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Serena, Chile
  • 27, Enero 2024
  • Número: 1014285

Https://Crocs.cl/

Yáneken

SEÑORES https://crocs.cl/

PRESENTE


Les comento algo que quiero que sepan en cuanto a CROCS y su asociación con: Yáneken.1.- comprar un producto2.- Tardan más de los famosos 5 días Hábiles para entregartelos o darte razon de ello3.- Una vez pasados esos 5 días, envias un mail preguntando por que no avanza la orden (se queda "EN PROCESO")4.- El mail te lo responden en 48 Horas Hábiles5.- Te Responden con que investigaran; te entregaran resultados en 48 Horas Hábiles6.- Te dicen que no tiene STOCK y que te harán al devolución; piden tus datos bancarios lo cuales si responden al tiro tardarán (48 Horas Hábiles) en comentar que recibieron tus datos y comenzará el proceso de devolución, lo cual tarda 10 días hábiles en hacerse efectiva en tu cuenta.Resumen: tardarán más de un mes en devolverte o hacerse cargo del problema; por lo cual me parece que se apalancan con tu direro y retrasan de manera intencional el proceso; una muy Mala experiencia, no se los recomiendo en lo absoluto, toda "MARCA ASOCIADA A Yáneken" tendrá problemas con su logistica; mucho cuidado; acá las marcas que trabajan con ellos:Oakley, Crocs, Roxy, Quiksilver, The Lab, Wetfly, Belsport, Bold, K-One y Drops, Hoka One One y Saucon.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia DISCULPAS PÚBLICAS Y LLAMAR AL ORDEN A ESTA EMPRESA
Autor: C.L.
Publicado el Sábado, Enero 27, 2024 - 16:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.